『異世界∞異世界』サービス終了・バージョン6.0.0リリース・払い戻しに関するお知らせ

いつも『異世界∞異世界』をお楽しみいただきありがとうございます。

スマートフォン向けオンラインアプリ『異世界∞異世界』については、2026年4月27日（月）15:00をもちまして、サービスを終了させていただきました。
『異世界∞異世界』を応援していただいた皆様のご期待に沿えなかったことをお詫びいたしますとともに、お楽しみいただいていたすべての皆様に心より御礼を申し上げます。

■バージョン6.0.0リリース

サービスの終了にともない、「異世界∞異世界」のデータの一部を引き継いでお楽しみいただけるバージョン6.0.0をリリースしました。
アップデート方法詳細は大切なお知らせをご確認ください。

■払い戻しに関するお知らせ

資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、下記の要領にて前払式支払手段「転生石（有償）」の払戻しをさせていただきます。

[払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号]

株式会社コロプラ

[払戻しの対象となる前払式支払手段の種類]

『異世界∞異世界』内でお客様がご購入し、2026年4月27日（月）15:00までにご利用いただけなかった『異世界∞異世界』の「転生石（有償）」

[払戻し申出期間]

2026年4月28日（火）15:00から2026年7月27日（月）14:59まで
※上記の払戻申出期間内にお申出いただけなかった場合、当該払戻手続きから除斥されます。

[払戻しのお申出及び払戻しの方法]

次の手順にて払戻しのお申出をお願いいたします。
1.『異世界∞異世界』アプリ内「払い戻し申請」から払い戻し専用フォームへ移動し、「メールアドレス」「金融機関名」「支店名」「口座種類」「口座番号」「口座名義人」を記入し、送信してお申出
↓
2.当社よりお申出受付けの旨をお客様へメールでご連絡
↓
3.お客様の指定口座への現金振込により払戻し（上記2のメールを当社が送信した後1ヶ月以内を目安にお振込みいたします。振込手数料は当社にて負担します。）

本件に関するお問い合わせ

『異世界∞異世界』専用窓口
isekaiisekai-payment@colopl.jp

本件以外のその他のお問い合わせ

https://colopl.co.jp/contact/
〒107-0052　東京都港区赤坂9-7-2
ミッドタウン・イースト6F
株式会社コロプラ

■注意事項

・払戻し申込みページは、端末よりアプリを起動後、「払戻し申請」からご利用できます。
・iOS、Android、Steam(PC)につきましては、アプリを削除してしまっても、あらかじめ「アカウント連携」をしていれば、再ダウンロードののちアカウントを引き継いで払戻専用フォームから申し出をすることが可能です。「アカウント連携」をしていなかった場合には、お手数ですが「ご利用のユーザー名、おおよそのユーザー登録日時、ご利用の端末」を添えて、メールにて上記の各お問い合わせ窓口までご連絡ください。